|
炎天暑月，硕果累累；乡村沃野，生意盎然。在郑州市烟草公司新密分公司服务的大地上，一个个农网店铺扮靓了乡村，为农村发展增色添彩。近年来，郑州市局（公司）深入贯彻落实乡村振兴战略，致力于打造“形象好，质量优，功能强，满意度高且富有特色”的新现代农网终端，积极推进农网终端建设提质升级，不断拓宽农网终端盈利渠道，持续助推乡村振兴蓬勃发展。
形象赋能，农网终端有特色
“从前我的小店比较破旧，在农村这样的地方，也没有关注过店铺形象，生意也不是很好，在烟草公司的倾力帮助下，现在我的店铺形象大幅提升，商品摆得美观有序，各方面环境都有很大提高，生意也是越来越好……”西大街办事处花果山副食品门市的张老板兴高采烈地说。
在农网新现代终端建设上，按照“一店一特色”标准要求，新密市局（分公司）还因店施策，在不断帮助农网零售商户靓化店面形象的同时，持续改善店铺经营环境，协助农网零售商户打造专业化的消费体验区，惠农专区，快递收发区等特色专区，让乡村零售商户成为富有农网特色的现代化零售便利店。
数字赋能，高效管理有“红利”
牵住数据“牛鼻子”，才能激活消费“一池水”。大力推进数字化转型战略，持续推动数字化应用向农网延伸，借助云POS店铺管理系统，帮助农网零售商户实现数据分析，补齐经营短板，推动农网终端从传统经营模式向数字化模式转型。
“这个扫码系统真是好啊，它就像一个管家，帮助我记录销售，盘点库存，分析盈利，还可以帮我进行会员管理，有了它，我的经营情况一目了然。以前大家都喜欢砍价，要求抹零付款，现在有了这台机器，所有商品都扫码了，也就很少人讨价还价啦……”农网零售户王老板乐呵呵地说。云POS系统的有效运用，围绕商品入库、扫码销售、结算支付、库存管理、会员营销等管理流程，实现了店铺资源高效管理。
服务赋能，授人以渔有成效
一直以来，新密市局（分公司）坚持以服务客户为中心的发展理念，树牢全方位，全环节的服务赋能，把优质服务贯穿于农网建设的全过程。结合零售商户分层分类服务管理和客户经理专业化分工，主动开展农网零售商户经营指导，积极响应他们的实际需求，通过全方位、专业化的客户服务，进一步提高农网零售商户的经营能力。
“恭喜你啊，吴老板，这次开口营销活动你获得了全市二等奖的好成绩！”市场经理冯献立走进西大街办事处吴会霞的副食品店里说道，“希望老板能把学到的知识用到日常经营中，挣得更多，生活得更好！”
“那还得感谢你们啊，要不是有你们的指导和帮助，我的开口营销能力哪能越来越好，我现在做生意啊，讲究的就是推介的技巧，回头客越来越多了……”吴老板拉着冯经理的手高兴的说。
授人以鱼不如授人以渔，在客户经理的积极鼓励下，帮助农网零售商户参加各类开口营销活动，引导他们敢开口，会推介，进一步帮助他们转变经营理念。在做好实地拜访、经营指导的同时，充分运用诚信互助小组、“金叶道”直播等平台，帮助他们转变经营思路，拓宽销售渠道，实现经营能力和盈利水平双提升。
新密市局（分公司）通过不断的探索和努力，带动零售商户增收致富，让农网终端“星星之火”，点亮乡村“美丽之光”，以实际行动践行烟草企业助力乡村振兴的责任与担当。
| 
